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“AI护航 平安中国”—— 福建平安产险启动2019国庆护航服务

2019-10-12 11:32 来源: 平安产险晋江中心支公司 分享到:

  9月30日,平安产险福建分公司正式开启“AI护航 平安中国”国庆护航公益活动,全心全意为长假期间出游、返乡的广大客户提供方便、快捷的贴心服务。

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  据悉,9月30日-10月8日期间,平安产险福建分公司将联合全省高速交警全面推广“警保联动”新模式,一起为车主保驾护航,在旅游景区或高峰拥堵路段协助指挥交通,提供在线定责及快赔服务,积极发挥各自优势,提供一站式服务,快速定责、快速撤离、快速理赔、快速定损,提升处理时效。若发生人身伤亡交通事故,打开绿色生命通道,保障道路救助基金垫付。

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  同时,平安产险福建分公司将出动百逾名护航专员,在全省12个高峰路段设置“中国平安护航服务站”, 为广大车主提供服务咨询、紧急送油加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援、道路指引、干粮及饮用水等服务,提供现场援助及急用物资,对于平安客户在出行中发生的轻微事故,通过平安AI辅助定损平台,推行快速处理,保障客户旅途顺畅,让线上服务与线下关怀无缝衔接,为每一位平安车主提供安心、简单、温暖的服务。针对非平安车主,平安产险也将竭诚提供事故处理的相关指引服务。

  此外,十一期间,平安产险福建分公司还持续发起“停车关爱”活动,呼吁全体员工在路上遇到需要帮助的人,无论其是否为平安客户,有没有出险报案,都主动提供车辆救援、事故处理及关怀指引等服务,传递社会正能量,为营造和谐融洽的社会交通氛围贡献一份力量。

  另据了解,平安产险福建分公司还已联合全省100多家车辆免费监测网点,在平安好车主APP推出车辆免费安全检测服务。客户通过好车主APP,即可赢取免费检查使用券,畅享环车检查、电器检测、油液测量、随车关爱等25项免费安全检测服务,让国庆出行更无忧。

  平安产险福建分公司相关负责人表示,公司将持续致力于通过领先的技术平台,依托遍布全国的服务机构,以客户为中心,为广大车主提供专业周到服务。

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